Автоцентр: г. Екатеринбург,
п. Октябрьский, ул. Уральская 2
Тел.: +7 (343) 204-74-96
Сервис:
Услуги
Гарантия
Плановое ТО

Услуги

  • Диагностика и ремонт двигателя
  • Диагностика двигателя
  • Капитальный ремонт двигателя
  • Замена прокладки головки блока цилиндров (ГБЦ)
  • Регулировка клапанов
  • Диагностика и ремонт трансмиссии
  • Диагностика и ремонт КПП
  • Ремонт редукторов
  • Замена сцепления
  • Диагностика и ремонт тормозной системы
  • Диагностика и ремонт электрооборудования
  • Ремонт подвески (передней и задней)
  • Замена рессорзаменавтулок (сайлентблоков) рессорзаменашкворней
  • Ремонт рулевого управления
  • Замена рулевых тяг
  • Замена ГУР (гидроусилителя)
  • Ремонт топливной системы
  • Замена топливного фильтра
  • Замена форсунок
  • Замена ТНВД
  • Ремонт системы охлаждения
  • Замена термостата
  • Замена радиатора
  • Регулировка схождения передних колес
  • Замена масла в двигателе
  • Замена фильтров
  • Замена охлаждающей жидкости
  • Замена масла КПП
  • Замена масла в редукторе заднего моста
  • Шприцовка автомобиля
  • Установка дополнительного оборудования: автомагнитол; прикуривателей; преобразователей напряжения; радиостанций; сухих обогревателей (фенов); ПЖД

Компания «АТТ-Восток» предлагает плановое техническое обслуживание и ремонт Исузу Эльф, Форвард и Гига в авторизованном сервисном центре официального дилера АО «Исузу-Рус». Мы осуществляем квалифицированное сопровождение поставляемой техники на всех этапах сотрудничества с нашими клиентами.

  • Предпродажная подготовка автомобиля заключается в выявлении и устранении дефектов, полученных при транспортировке техники к месту продажи.
  • Гарантийное обслуживание на данный момент осуществляется в течение 2 лет (100.000 км пробега) при соблюдении владельцем грузовика правил эксплуатации. График плановых технических осмотров может быть составлен индивидуально, с учетом особенностей надстройки, комплектации и условий работы техники.
  • Постгарантийный ремонт проводится с использованием только оригинальных запасных частей, по сервисному контракту или по необходимости.

Любые работы по ремонту грузовиков Исудзу Эльф, Форвард и Гига рекомендуется заказывать исключительно в авторизованных сервисных центрах. Это касается и других моделей зарубежных производителей. У сервисов, специалисты которых не прошли обучение ремонту техники конкретной марки, как правило, нет ни опыта квалифицированного обслуживания автомобилей, ни возможности быстрого приобретения оригинальных запасных деталей.

Особенности ремонта техники ISUZU

Надо отметить, что автомобили этой марки специально приспособлены для российских дорог, поэтому ремонт чаще всего требуется либо вследствие нарушений правил эксплуатации, либо из-за естественного износа деталей. Так, быстро выходит из строя топливный фильтр, особенно, на моделях без фильтра грубой очистки. Эта характерная черта автомобилей серии Elf некоторых годов выпуска. У них же часто требуется замена воздушного фильтра, размещенного производителем под кабиной.

Двигатели и ходовая часть автомобилей способны выдерживать высокие нагрузки, однако регулярным техническим осмотром пренебрегать нельзя. Только так можно избежать серьезных поломок, требующих крупных расходов на запасные детали и сложные ремонтные работы.

Поэтому специалисты «АТТ-Восток» советуют бережно относиться даже к такой габаритной технике и тщательно выполнять требования производителя и рекомендации мастеров по сервисному обслуживанию. Диагностику и ремонт автомобилей вы можете провести в нашем сервисном центре в удобное для вас время.

 

Гарантия

Гарантийный период на все автомобили Isuzu составляет 24 месяца или 100 000 км пробега в зависимости от того, что наступит ранее.

Условия гарантии автомобилей Isuzu

Условия гарантии 
Гарантия Изготовителя действует при условии соблюдения Вами рекомендаций раздела "Ответственность Владельца" настоящего Руководства. Пожалуйста, прочитайте их внимательно. Ответственность за ремонт и обслуживание Вашего автомобиля возложена на официального Дилера ISUZU.

Гарантийный период 
Гарантийный период на автомобиль ISUZU составляет 24 месяца или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее (кроме случаев, описанных в разделе "Ограниченная область действия гарантии").

Ограниченная область действия гарантии:

На следующие элементы устанавливается ограниченный период действия гарантии — 1 год или 20 000 км:

  • аккумуляторная батарея (АКБ);

  • карданные валы, крестовины карданных валов, подшипник промежуточной опоры карданного вала;

  • амортизаторы подвески.

На следующие случаи не распространяется гарантия, за исключением случаев выявления производственных дефектов:

а. Регулярное техническое обслуживание 
Регламентные работы, выполняемые при плановом техническом обслуживании, диагностические и регулировочные работы (кроме сопряженных с работами, выполняемыми по гарантии), работы по очистке систем автомобиля (например, промывка топливной, смазочной или охлаждающей системы двигателя), а также расходуемые при этом материалы.

б. Детали, подверженные интенсивному износу 
Не покрывается гарантией ремонт или замена нижеуказанных, но не ограниченных этим перечнем элементов, деталей и материалов, подверженных естественному износу и разрушению при нормальной эксплуатации деталей, вышедших из строя вследствие естественного износа:

  • лампы

  • плавкие предохранители

  • щётки стеклоочистителя

  • фильтры и фильтрующие элементы (воздушный, топливный, масляный и проч.)

  • ведущий диск и ведомый диск сцепления

  • щётки стартера и генератора

  • диодный мост генератора

  • свечи накаливания (или функционально заменяющие их нагревательные элементы)

  • тормозные накладки, колодки, диски и барабаны

  • приводные ремни

  • детали отделки салона

  • заправочные жидкости и смазочные материалы

  • рессоры

  • шины**

** Гарантию на изначально установленные на автомобили ISUZU шины обеспечивает производитель данных шин. Если в процессе эксплуатации автомобиля ISUZU выявляется дефект материала или установки шин, для получения компенсации следует обратиться к производителю шин напрямую.

Также не покрывается гарантией нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования, выход из строя деталей топливной системы вследствие применения некачественного топлива.

в. Ущерб в результате воздействия внешней среды 
Повреждения автомобиля промышленными, химическими или иными переносимыми по воздуху выбросами, солью, антигололёдными реагентами, соком растений, пыльцой, сильным ветром, молнией или иными факторами окружающей среды не покрываются гарантией.

г. Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией 
Не подлежат возмещению по гарантии повреждения или неисправности, вызванные ненадлежащим использованием следующего характера:

  • Эксплуатация автомобиля с нарушением требований Руководства по эксплуатации

  • Пренебрежение регламентным техническим обслуживанием

  • Использование автомобиля в гонках, ралли и иных спортивных мероприятиях

  • Использование непригодных или загрязнённых масел, заправочных жидкостей или топлива

  • Превышение допустимой нагрузки

  • Эксплуатация неисправного автомобиля, если известно о наличии дефекта

  • Разряд аккумуляторной батареи

  • На автомобиль было установлено дополнительное или навесное оборудование, не одобренное производителем

д. Незначительные проявления 
Не подлежат устранению по гарантии слабые посторонние звуки, шум, вибрация, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля и его элементов, образование масляных пятен в зонах сальников и уплотнений, не влияющих на расход масла и не приводящих к падению уровня масла в агрегатах, а также зазоры между кузовными деталями, находящиеся в допустимых пределах.

Ответственность владельца

  • Для проведения планового обслуживания или для устранения дефекта необходимо обращаться к официальному Дилеру ISUZU. Дефекты, возникшие вследствие обслуживания или ремонта не у официального Дилера, являются основанием для отказа в предоставлении гарантии.

  • При обращении к Дилеру для проведения планового технического обслуживания или ремонта необходимо предоставить данную Сервисную книжку.

  • Владелец ответственен за своевременное и надлежащее обслуживание автомобиля в соответствии с графиком обслуживания и перечнем работ, приведённых в Сервисной книжке.

  • Владельцу необходимо хранить все документы с отметками о проведённых работах, поскольку в отдельных случаях может возникнуть необходимость подтвердить факт проведения определённых работ.

Информация для владельца

  • Предпродажная подготовка. Для того, чтобы Ваш автомобиль был полностью подготовлен к эксплуатации, Дилер перед передачей автомобиля производит регламентированный производителем комплекс работ по предпродажной подготовке.

  • Гарантийный ремонт. Если дефект относится к случаю, покрываемому гарантией, все запчасти и детали устанавливаются Сервисным центром Дилера бесплатно. При этом Владелец автомобиля вправе обратиться к любому Дилеру ISUZU по своему выбору.

  • В соответствии с условиями гарантийного обслуживания, в случае, если дефект вызван производственным браком или некачественными материалами, дефектные детали и агрегаты заменяются или ремонтируются. Изготовитель оставляет за собой право самостоятельно определять необходимый объём работ и способ устранения неисправностей при гарантийном ремонте.

  • Понятия "дефект" и "повреждение" имеют различную смысловую нагрузку. "Дефекты" покрываются гарантией, поскольку производитель несёт ответственность за качество материалов и изготовления. За повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, некачественным обслуживанием или ДТП, производитель не может нести ответственность и не покрывает гарантией ущерб, вызванный такими повреждениями.

  • Все детали и узлы, демонтированные с автомобиля и заменённые по гарантии, становятся собственностью Изготовителя.

  • На все детали и узлы, установленные на автомобиль при гарантийном ремонте, даётся гарантия на оставшуюся часть гарантийного срока автомобиля.

Гарантия на лакокрасочное покрытие и от сквозной коррозии

  • Производитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия и отсутствие сквозной коррозии в течение 2 лет с момента продажи автомобиля первому покупателю или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

  • В случае проявления дефектов такого рода, они устраняются путём соответствующего ремонта Дилером. Обязательным условием соблюдения гарантийных обязательств на лакокрасочное покрытие является регулярное проведение осмотра автомобиля в Сервисном центре Дилера при прохождении плановых технических обслуживании. При этом в Сервисной книжке должны быть сделаны соответствующие отметки.

  • В процессе осмотра Дилер оценивает состояние лакокрасочного покрытия и необходимость выполнения соответствующих работ. Дилер информирует Владельца об обнаруженных дефектах, возникших вследствие внешнего воздействия (царапины, трещины, сколы краски и т. д.), которые могут стать будущими очагами коррозии. Для сохранения права на антикоррозионную гарантию Владелец автомобиля в течение месяца после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обязан обратиться к Дилеру для проведения за свой счёт ремонта в соответствии с установленной технологией и с применением оригинальных запчастей и материалов. Обязанностью Дилера, выполняющего кузовной ремонт по гарантии, является приведение автомобиля в состояние, соответствующее его возрасту и пробегу на время проведения ремонта.

  • Ремонт по антикоррозионной гарантии не влечёт за собой продление срока гарантии на кузов. Ответственность за своевременное представление автомобиля на осмотр кузова и профилактический ремонт несёт Владелец автомобиля. Невыполнение условий по проведению осмотра влечёт за собой потерю права на антикоррозионную гарантию.


 

Модель

Гарантийный период

Межсервисный интервал

NLR85

2 года или 100 тыс. км пробега

15 тыс. км (Евро-3)

NMR85

2 года или 100 тыс. км пробега

15 тыс. км (Евро-3)

NQR75

2 года или 100 тыс. км пробега

15 тыс. км (Евро-3) / 20 тыс. км (Евро-4)

NPR75

2 года или 100 тыс. км пробега

15 тыс. км (Евро-3) / 20 тыс. км (Евро-4)

NQR90

2 года или 100 тыс. км пробега

20 тыс. км

FSR90

2 года или 100 тыс. км пробега

20 тыс. км

FVR34

2 года или 100 тыс. км пробега

20 тыс. км

CYZ51

2 года или 100 тыс. км пробега

20 тыс. км

EXZ51

2 года или 100 тыс. км пробега

20 тыс. км

 

Плановое ТО

График технического обслуживания

Меж сервисный интервал

20 000 км

40 000 км

60 000 км

80 000 км

100 000 км

120 000 км

Моторное масло

З

З

З

З

З

З

Масляный фильтр

З

З

З

З

З

З

Фильтрующий элемент топливного фильтра

З

З

З

З

З

З

Топливный фильтр предварительной очистки

З

З

З

З

З

З

Фильтрующий элемент воздушного фильтра

О

З

О

З

О

З

Проверка работы двигателя на холостом ходу и при увеличении оборотов

О

О

О

О

О

О

FAB) Функционирование воздушного компрессора, регулятора давления и разгрузочного клапана

 

О

 

О

 

О

Повреждение крышки горловины топливного бака и топливопроводов

О

О

О

О

О

О

Натяжение и состояние приводных ремней

О

О

О

О

О

О

Охлаждающая жидкость двигателя

Каждые 24 месяца: 3 (при использовании охл. жидкости, рекомендованной Isuzu]

Повреждение выхлопной системы моторного тормоза и креплений

О

О

О

О

О

О

Система охлаждения

О

О

О

О

О

О

Повреждение воздухозаборника и шлангов

О

О

О

О

О

О

Режимы работы двигателя

О

О

О

О

О

О

Жидкость гидропривода сцепления

О

О

О

О

О

О

Свободный, рабочий ход педали сцепления

О

О

О

О

О

О

Трансмиссионное масло

О

З

О

З

О

З

Люфт механизма переключения передач

 

О

 

О

 

О

Трос привода переключении передач

Р

Р

Р

Р

Р

Р

Карданный вал, шарниры и шлицы

С

С

С

С

С

С

Износ шлицов карданного вала

 

О

 

О

 

О

Люфт в подшипниках карданного вала и других деталях шарниров

 

О

 

О

 

О

Подшипник промежуточной опоры

С

С

С

С

С

С

Масло дифференциала

О

З

О

З

О

З

Поворотный шкворень (модели с зависимой передней подвеской)

С

С

С

С

С

С

Проверка системы ГУР на утечки

О

О

О

О

О

О

Жидкость системы ГУР

 

З

 

З

 

З

Крепление системы рулевого управления

О

О

О

О

О

О

Люфт в соединении передней балки и поворотного кулака

О

О

О

О

О

О

Люфт/неисправности рулевого механизма

О

О

О

О

О

О

Люфт рулевого колеса

О

О

О

О

О

О

Функционирование рулевого механизма

О

О

О

О

О

О

Углы установки колес

 

О

 

О

 

О

Шланг гидроусилителя руля

   

О

З

   

(НВ) Тормозная жидкость

О

З

О

З

О

З

(НВ) Рабочая жидкость гидроусилителя тормозов

О

З

О

З

О

З

(НВ) Утечка тормозной жидкости

О

О

О

О

О

О

(FAB) Утечка, повреждение или ослабление тормозных соединений

О

О

О

О

О

О

(FAB) Ход штока тормозной камеры

О

О

О

О

О

О

(FAB) Функционирование тормозной камеры

 

О

 

О

 

О

(FAB) Функционирование тормозного и ускорительного клапана

 

О

 

О

 

О

(FAB) Осушитель воздуха

Заменять влагопоглотитель, фильтр и резиновые детали осушителя каждые 100000 км/12 месяцев

(FAB) Модулятор системы ABS

Каждые 24 месяца: 3

Износ накладок тормозных колодок и барабанов

 

О

О

О

О

О

Свободный и рабочий ход педали тормоза

О

О

О

О

О

О

Проверка тормозных трубок, топливопроводов и их соединений

О

О

О

О

О

О

(FAB) Резиновые детали тормозного клапа­на, ускорительного клапана, клапана стояно­чного тормоза, клапана быстрого отторма-живания, перепускного клапана двусто­роннего действия, предохранительного клапана

Каждые 24 месяца: 3

(FAB) Резиновые детали тормозной камеры

Каждые 24 месяца: 3

(НВ)Трос стояночного тормоза

О

О

О

О

О

О

Функционирование стояночного тормоза

О

О

О

О

О

О

(НВ| Ход рычага стояночного тормоза

О

О

О

О

О

О

(НВ) Износ тормозных накладок стояночного тормоза

 

О

 

О

 

О

(НВ) Износ и повреждение тормозного барабана стояночного тормоза

 

О

 

О

 

О

(НВ) Работа храпового механизма стояночного тормоза

 

О

 

О

 

О

(FAB) Функционирование стояночного тормоза

О

О

О

О

О

О

(FAB) Функционирование тормозной камеры (стояночный тормоз)

 

О

 

О

 

О

(FAB) Ход штока тормозной камеры (стояночный тормоз)

 

О

 

О

 

О

(FAB) Вспомогательная пружина тормозной камеры

Каждые 24 месяца: О

(FAB1 Кулачковый вал тормозного механизма передних колес и автоматический DerwiaTOD зазора

Каждый раз при замене тормозной накладки: С

(FAB) Кулачковый вал тормозного механизма задних колес и автоматический регулятор зазора

Каждый раз при замене тормозной накладки: С

(FAB) Регулятор зазора

Каждые 500 000 км: 3

Осмотр рессор на наличие повреждений

О

О

О

О

О

О

Проверка крепления элементов подвески

О

О

О

О

О

О

Проверка амортизаторов на утечку масла

О

О

О

О

О

О

Проверка крепления амортизаторов

О

О

О

О

О

О

Проверка затяжки колесных гаек

М

М

М

М

М

М

Повреждения колесных дисков

О

О

О

О

О

О

Осмотр ступичных подшипников (при необходимости смазка)

 

О

 

О

 

О

Давление в шинах. Осмотр шин на наличие повреждений

О

О

О

О

О

О

Плотность электролита аккумуляторов

О

О

О

О

О

О

Внешнее освещение, звуковой сигнал, стеклоочистители и стеклоомыватели

О

О

О

О

О

О

Проверка болтовых соединений шасси и надстройки

 

О

 

О

 

О

О - провести осмотр, очистить, отремонтировать, при необходимости заменить; 
Р - отрегулировать; 
3 - заменить; 
М - затянуть требуемым моментом; 
С - смазать. 
НВ - модели с гидравлической тормозной системой, 
FAB - модели с пневматической тормозной системой.